返品・交換・キャンセルについて

返品・交換について
  • ▶商品の品質は万全を期しておりますが、万が一不良品の場合は、商品到着後7日以内(到着日を含む)『お問合せ』フォームへ返品・交換の旨とご注文番号を記載の上、ご連絡ください。
    期間を過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
  • ▶商品の返品・交換をご希望の場合も、同様にご連絡ください。
  • ▶次の場合は、返品・交換がお受けできません。
    • ・商品到着後8日以上経過した商品
    • ・一度ご使用になられた商品
    • ・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
    • ・お客様の元で、誤った使用方法により不具合が生じた商品
    • ・商品タグ、パッケージ、シールが無いなど、お届け時の付属物が無いまたは外されている商品
    • ・返品不可と表記している商品
返品・交換時の送料について
当社理由の場合(商品の不良など)

▶着払い(当社負担)でご返送ください。

お客様理由の場合(イメージ違いなど)
  • ▶元払い(お客様負担)でご返送ください。
  • ▶着払いでのご返送はお受けできません。
  • ※着払いで返送された場合、送料相当分をご請求いたします。
キャンセルについて
  • ▶商品の購入間違い等によりご注文をキャンセルされる場合は『お問合せ』フォームよりご連絡ください。
  • 商品発送後のキャンセルはお受けできません。
  • ▶品切れやメーカー廃盤等により商品をご用意できない場合は、当社からご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。何卒、ご理解ご容赦ください。